Wir sind eines der führenden Wellnesshotels an der Mosel und zur Zeit
mit 4 Sternen Superior ausgezeichnet.
Auf Holidaycheck erreichen wir eine Gastzufriedenheit von 98%.
Mit Ihnen wollen wir die 100% erreichen!
arbeiten in einem Hotel-Team von ca. 140 Kolleginnen und Kollegen.
Wir bieten ein junges, dynamisches Team und stetige Weiterentwicklung von der Mitarbeitern und Optimierung unser Abläufe.
Und diese Aufgaben warten bei uns auf Sie:
Personalführung
Als Gastgeber vertreten Sie das Hotel
Zufriedenheitsmanagement
Führung Operatives Geschäft
Koordination mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Wellness)
F&B als Mittelman zwischen dem Logis & F&B Bereich. In Abwesenheit des F&B Managers, vertreten Sie diesen.
Gewährleistung der Einhaltung der Qualitätsstandards und Weiterentwicklung
Schulung der Mitarbeiter in Eigenverantwortung
Sie mögen es in ständiger Kommunikation zum Gast zu stehen?
Wir suchen Sie als Dreh- und Angelpunkt in der Kommunikation mit unseren ca. 140 Mitarbeitern sowie, der Kommunikation mit unseren Gästen als Gastgeber und der Leitung des operativen Hotelgeschäfts. Sie kommunizieren mit den Abteilungsleitern und sorgen für den reibungslosen Ablauf des Zufriedenheitsmanagements.
Dann werden Sie ein Teil unseres Teams.
Erfahrungen
Im besten Fall bringen Sie Erfahrungen aus ähnlichen Positionen mit.
Sie haben entweder eine klassische Hotelausbildung abgeschlossen und bereits Erfahrungen in ähnlicher Position gesammelt oder verfügen über ähnliche Erfahrungen aus vergleichbaren Positionen.
Sie lieben den Umgang mit Menschen und es macht Ihnen Spaß sich täglich den neuen Anforderungen eines modernen Hotelbetriebes anzupassen.
Auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Erfahrungen ausreichen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung
Voraussetzungen
Teamfähig
Sie sprechen mind. Deutsch und Englisch (Voraussetzung)
Fidelio/Oracle/Suite 8/Vioma Clearingsstation /TAC/ReGuest (keine Voraussetzung)