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Starten Sie Ihre Karriere als Leitung Front Office / Guest Relation Manager (m/w/d), bewerben sie sich in wenigen Sekunden online

Treten Sie unserem renommierten Team im Lifestyle Resort Zum KurfĂŒrsten bei

und spielen Sie eine SchlĂŒsselrolle in unserem erstklassigen Kundenservice als Leitung Front Office / Guest Relation Manager.

Stellenbeschreibung:

In dieser wichtigen Position sind Sie das Gesicht unseres Hotels gegenĂŒber unseren GĂ€sten. Sie ĂŒbernehmen die Leitung des Front Office Teams, optimieren Check-in und Check-out Prozesse und stellen sicher, dass alle GĂ€steanfragen professionell bearbeitet werden.“

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung fĂŒr den reibungslosen Ablauf aller Prozesse beim Check-in und Check-out.
  • StĂ€ndige, proaktive Kommunikation mit unseren GĂ€sten, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
  • FĂŒhrung und Motivation eines engagierten Front-Office-Teams.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Was wir bieten:

Neben einer verantwortungsvollen Position in einem der besten Wellnesshotels bieten wir Ihnen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ein angenehmes Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeiterbenefits.

  • Ein innovatives, unterstĂŒtzendes Arbeitsumfeld in einem fĂŒhrenden Wellnessresort.
  • Kontinuierliche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ein motivierendes Team, das Spitzenleistungen im Bereich Gastfreundschaft anstrebt.
  • Attraktive VergĂŒtung und hervorragende Mitarbeiterbenefits.

Ihr Profil:

Wir erwarten von Ihnen Erfahrung im Front-Office-Bereich, ausgezeichnete FĂŒhrungsqualitĂ€ten, starke KommunikationsfĂ€higkeiten und die FĂ€higkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Erfahrung im Bereich Front-Office und GĂ€stebetreuung.
  • Starke FĂŒhrungsqualitĂ€ten und ausgezeichnete KommunikationsfĂ€higkeiten.
  • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
  • Eine echte Begeisterung fĂŒr erstklassigen Service und Gastfreundschaft.

👉 Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben:


FAQ – HĂ€ufig gestellte Fragen


Was sind die Hauptverantwortlichkeiten in der Position als Leitung Front Office / Guest Relation Manager?

Als Leitung unseres Front Office Teams sind Sie fĂŒr den reibungslosen Ablauf des Check-in und Check-out Prozesses verantwortlich, betreuen unsere GĂ€ste, koordinieren die Front-Office-Mitarbeiter und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um ein herausragendes GĂ€steerlebnis zu gewĂ€hrleisten.

Welche Qualifikationen werden fĂŒr diese Rolle benötigt?
Wir suchen Kandidaten mit Erfahrung im Front-Office-Bereich, idealerweise in einer leitenden Position. Starke FĂŒhrungsqualitĂ€ten, ausgezeichnete KommunikationsfĂ€higkeiten und Erfahrung in der GĂ€stebetreuung sind entscheidend. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Wie sieht der Bewerbungsprozess aus?
Nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, ĂŒberprĂŒfen wir diese und laden geeignete Kandidaten zu einem VorstellungsgesprĂ€ch ein. Je nach Verlauf des ersten GesprĂ€chs kann es weitere GesprĂ€che oder eine praktische Demonstration Ihrer FĂ€higkeiten geben.
Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten in dieser Position?
Ja, wir bieten regelmĂ€ĂŸige Schulungen und Workshops an und unterstĂŒtzen unsere Mitarbeiter bei der Teilnahme an externen Fortbildungen, um ihre FĂ€higkeiten kontinuierlich zu erweitern.
Kann ich mich auf flexible Arbeitszeiten einstellen?
Die Arbeitszeiten in dieser Position sind hauptsĂ€chlich auf die Hotelbetriebszeiten ausgerichtet, wobei FlexibilitĂ€t fĂŒr Spitzenzeiten und besondere Ereignisse erforderlich ist. Wir versuchen jedoch, eine ausgewogene Work-Life-Balance fĂŒr unsere Teammitglieder zu gewĂ€hrleisten.
Welche Karrieremöglichkeiten bietet die Position?
Diese Position bietet hervorragende Möglichkeiten fĂŒr berufliches Wachstum und Entwicklung. Erfolgreiche Kandidaten können weiterfĂŒhrende Rollen im Hotelmanagement oder in anderen Bereichen unseres Resorts ĂŒbernehmen.
Wie wird die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gehandhabt?
Die Leitung des Front Office arbeitet eng mit verschiedenen Abteilungen wie dem Housekeeping, dem Food & Beverage-Bereich und dem Management-Team zusammen. Kommunikation und Koordination sind SchlĂŒsselelemente dieser Rolle.
Wann kann ich mit einer RĂŒckmeldung auf meine Bewerbung rechnen?
Wir streben danach, alle Bewerbungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel sollten Sie innerhalb von zwei bis drei Wochen nach Einreichung Ihrer Bewerbung eine RĂŒckmeldung erwarten.

Entdecken Sie die Vorteile:

Bei uns im Lifestyle Resort Zum KurfĂŒrsten legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfĂŒhlen und sich beruflich sowie persönlich weiterentwickeln können. Werden Sie Teil unseres Teams und genießen Sie die zahlreichen Vorteile, die wir zu bieten haben!

  • Komfortables Wohnen:

    Wir bieten Ihnen eine Unterkunft, entweder dauerhaft oder ĂŒbergangsweise, völlig kostenfrei.
  • Kreative Entfaltung:

    Arbeiten Sie in einem Umfeld, das Ihre KreativitÀt und FÀhigkeiten fördert.
  • Sicherheit und Perspektive:

    Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz mit Jahresvertrag und der Option auf VerlÀngerung.
  • Exklusive MitarbeitervergĂŒnstigungen:

    Genießen Sie Rabatte auf Wellnessbehandlungen, Produkte und Hotelaufenthalte fĂŒr Sie und Ihre Familie.
  • Freie Nutzung der Hotelanlagen:

    Als Mitarbeiter können Sie unsere Wellness-Einrichtungen außerhalb Ihrer Arbeitszeit kostenlos nutzen.
  • ErnĂ€hrung und Gesundheit:

    Freie Verpflegung wĂ€hrend der Arbeitszeit und alkoholfreie GetrĂ€nke stehen Ihnen jederzeit zur VerfĂŒgung.
  • Karriereentwicklung:

    Nutzen Sie unsere umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fĂŒr Ihren beruflichen Aufstieg.
  • Teamgeist erleben:

    Werden Sie Teil eines jungen, dynamischen Teams in einem der fĂŒhrenden Wellnesshotels in Deutschland.
  • Exklusive Rabatte auf Behandlungen und Produkte:

    Erhalten Sie bis zu 40% Rabatt auf Beauty- und Wellnessprodukte sowie spezielle Konditionen fĂŒr Heilbehandlungen.
  • Gesundheitsförderung:

    Unsere TCM-Spezialisten bieten Ihnen kostenlose Gesundheitschecks an.
  • Familienfreundliche Angebote:

    Ihre Familienangehörigen profitieren von Rabatten auf Hotelaufenthalte und unser Kursangebot.